Platby
1. Kreditní kartou on-line: Visa, Mastercard /platby.asp
Informace k platbě
Při placení rezervace se klient zavazuje zaplatit 50% z celkové částky za vybranou službu ve lhůtě 24 hodin (vyjma sobot, nedělí a svátků), aby rezervace nabyla platnosti. Zbývajících 50% je povinen zaplatit nejpozději 30 dní před příjezdem. Pokud je Váš příjezd za méně než 21 dní, je třeba zaplatit celou částku ve lhůtě 24 hodin, abyste potvrdili rezervaci.
Pokud chcete Vaši rezervaci zaplatit bankovním převodem, je třeba ve lhůtě 24 hodin od on-line rezervace nebo od přijetí nabídky od našeho operátora zaplatit uvedenou částku. Zároveň je klient povinen firmě TRIP.TRAVEL LLC okamžitě po zaplacení dodat potvrzení o provedené platbě - mailem nebo faxem, v opačném případě není firma TRIP.TRAVEL LLC povinna provést rezervaci služby. Firma TRIP.TRAVEL LLC nenese odpovědnost za neprovedené rezervace služeb kvůli zpoždění doručení potvrzení ze strany klienta delšímu než 24 hodin (vyjma sobot, nedělí a svátků). Veškeré bankovní výdaje hradí klient (v souladu s tím musí na bankovní poukázce uvést OUR do políčka „druh výdajů“) Všechny rezervace, které nebudou v úplnosti zaplaceny, budou považovány za neplatné.
2. Placení bankovním převodem z ČR ( Pro platbu ze Slovenska klikněte zde )
Údaje potřebné pro uskutečnění platby:
- Příjemce: TRIP.TRAVEL LLC, 108 West 13th Street, Wilmington, DE 19801
- Bankovní spojení: ČSOB, a.s., Veveří 111, CZ 61600 Brno
- IBAN (CZK): CZ80 0300 0000 0002 3500 9472
- Účet číslo: 235009472/0300 (CZK)
- BIC/SWIFT: CEKOCZPP
- Bankovní poplatky banky plátce hradí: SHA (SEPA)
- Bankovní poplatky banky příjemce hradí: SHA (SEPA)
* Potvrzení o platbě zaslat faxem (+420-546422367) anebo e-mailem (info@trip.travel) nejpozději do datumu splatnosti.
Klienti mohou svou rezervaci zaplatit bankovním prevodem na náš účet v CZK dle vystavené zálohové faktury
Podle našich Všeobecných podmínek se ubytování dá zaplatit najednou při příležitosti rezervace nebo nadvakrát:
(1) Záloha - při potvrzení rezervace (záloha za ubytování v soukromí a v hotelu je 50% z jeho celkové ceny a za ubytování v majáku 50% jeho celkové ceny), zbytek platby a pobytová taxa - nejpozději do 30 dnů před začátkem užívání ubytovací kapacity. V případě, že do nástupu do ubytování zbývá méně než 30 dnů, je třeba obratem uhradit celkovou cenu dle faktury do 24hodin od potvrzení, po zúčtování platby zašleme cestovní dokumenty.
(2) Platba na dvě splátky
Pronájem jakékoliv ubytovací jednotky z našeho programu se provádí ve dvou částech. Prvá část se hradí předem při rezervaci objektu po přijetí faktury a druhou část platí host v den příjezdu v kanceláři naší agentury anebo v kanceláři parnerské agentury TRIP.TRAVEL LLC nejblížší rezervovanému objektu, případne přímo majiteli objektu v den příchodu.
V závislosti od formy dohody s přenajímatelem je v osobitních případech potřeba uskutečnit úhradu zvyšní částky na devizní účet agentury, a to nejpozději 30-45 dní před příchodem hostí.
Výše zálohové platby – akontace je různá a záleží na výšce prostředků, které se agentura zavazuje hned po přijetí první splátky přesměrovat na bankovní účet pronajímatele objektu. V závislosti na tom, může výše akontace činit od 20% do 50% celkové ceny pobytu.
V některých případech (např. u rezervace krátkého termínu nebo u rezervace od hosta, který potřebuje vízum pro vstup do Chorvatské Republiky) je potřeba pro potvrzení rezervace uhradit ihned 100% celkové částky aranžmánu.
S výší akontace a způsobem úhrady zůstatkové částky bude host obeznámen při příležitosti zaslání faktury.
V případě, že host požaduje fakturu kvůli účetnictví, je povinnen to nahlásit při zaslání rezervačního požadavku.
Host může i podle svého přání uhradit celkovou částku jednorázově při potvrzení rezervace.
Lhuta pro úhrady rezervace
V závěru konečného potvrzení předmětné rezervace se host zavazuje, že ve lhůtě do 24 hodin ( sobota, neděle a státní svátky se nepočítají) po vystavení účtu provede úhradu rezervace a také ve stejné lhůtě pošle agentuře potvrzení o provedené úhradě.
Přesnou dobu, do které se agentura zavazuje přihlášený termín držet pod opcí pro objednavatele, je vyznačena na každém vystaveném předúčtu pod rubrikou "rok dospiječa".
Od okamžiku, kdy host vyplní a pošle přihlášku rezervace, v průběhu 24 hodin je z nabídky vyjmut vybraný termín a právo prvenství pronájmu vybraného objektu v přihlášeném termínu připadá nositeli rezervace. Rezervace předmětného objektu ze strany dalšího hosta ve vybraném termínu není možná. Na internetu je tento termín vyznačen žlutou barvou.
Pokud do stanoveného data host provede úhradu akontace a pošle potvrzení o úhradě agentuře, ihned po prověření provedené platby je termín
na internetu označen červenou barvou. Také jiná rezervace, která by přecházela z termínu před touto rezervací v té samé ubytovací jednotce není možná.
Pokud agentura neobdrží potvrzení o provedené úhradě, má se za to,že host odstoupil od přihlášené rezervace. Na internetu na základě uplynutí lhůty 24 hodin nebudou tedy předmětné termíny označeny žlutou barvou a budou dále označeny jako volné.
3. Potvrzení o platbě, voucher - cestovní poukaz
- Po zaplacení 50% zálohy obdržíte stvrzenku o zaplacení (e-mailem).
- Po zaplacení zbytku obnosu obdržíte konečnou fakturu (daňový doklad) na uhrazenou částku a VOUCHER-poukázku, která obsahuje tyto údaje:
- Jméno, adresu a číslo telefonu pronajímatele / Jméno hotelu
- Adresu objektu
- Jméno a adresu držitele rezervace
- Počet hostů, které zahrnuje rezervace
- Zaplacené služby, datum příjezdu a odjezdu hosta, poznámku o zaplacené pobytová taxe
4. Platby přes zaměstnavatele - fondy FKSP
V případě, že Vám na dovolenou bude přispívat zaměstnavatel, bez problému Vám vystavíme konečnou fakturu s jeho identifikačními údaji. Ve většině případů vystavujeme fakturu na celkovou částku se splatností 10dnů, pokud budete potřebovat lhůtu splatnosti prodloužit, lze to po dohodě provést.
Rezervaci v našem internetovém systému proveďte na vaše jméno a na jména cestujících, stejně tak při registraci uveďte vaše osobní údaje. Fakturu vám na základě dodaných fakturačních údajů vystaví fakturační oddělení, údaje zašlete emailem.
